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고객문의 잦은질문

IEQ소개 출제기준

  


     [과목 1] 인터넷 문화 이해 * 각 4점(선택형)×7문항
주요항목 세부항목 기준문항수
인터넷과 인터넷윤리 - 인터넷의 정의/역사/특징
- 인터넷윤리의 개념/필요성/기능
1
유용한 정보의 탐색 및 활용 - 사이버 공동체와 자아 정체성
- 유비쿼터스의 개념/이해
2
네티켓 - 네티켓의 필요성
- 올바른 인터넷 사용 태도
- 사이버 언어와 올바른 사용
2
인터넷과 정보수용 - 인터넷에서의 정보수용
- 다양한 형태의 정보수용
- 비판적 수용 자세
2

     [과목 2] 인터넷 생활 이해 * 각 4점(선택형)×8문항
주요항목 세부항목 기준문항수
정보화 사회의 역기능 - 개인정보의 개념 이해
- 저작권 개념(정의/종류/보호기간/제한사유)
- 인터넷 중독 정의/원인
- 유해정보의 의미/종류
4
인터넷 역기능 실태 - 개인정보 유출사례
- 저작권 침해 사례
- 인터넷 중독의 증상/유형/특징
- 거짓정보의 피해
4


     [과목 1] 인터넷‧신기술 활용 * 각 4점(선택형)×10문항
주요항목 세부항목 기준문항수
다양한 인터넷‧신기술 활용 - 사이버 커뮤니티/개인미디어 문화
- 포털사이트 활용, 인터넷 경제활동
- 대한민국 전자 정부 활용
3
안전한 인터넷‧신기술 사용 - 인터넷중독 예방 및 대처하기
- 개인정보 침해 대응방안
- 자신(타인)의 저작권 보호• 거짓정보 피해 예방/대처 방법
- 음란물 폭력물 차단 및 신고방법
- 스팸메일대응하기
- 컴퓨터바이러스/악성코드/해킹 대응하기
7




※ 각 과목의 항목별 문항수는 문제선정위원회의 결정 하에 10% 내에서 변동 가능함

※ 본 기준은 2012년 12월 정기시험부터 적용됩니다.(추후 출제기준 개정/변경시 3개월 이전 공지)


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